Η Διεθνής Οργάνωση AICR International γιόρτασε την Φιλοξενία στην Αθήνα.
Η AICR International (Amicale Internationale des Chefs de Réception) είναι μια διεθνής οργάνωση που επιδιώκει να αναγνωρίζει και να προωθεί την υψηλή ποιότητα στον τομέα της υποδοχής και της φιλοξενίας των ξενοδοχείων. Ιδρύθηκε με σκοπό την ένωση των επαγγελματιών από όλο τον κόσμο που εργάζονται στον συγκεκριμένο τομέα, παρέχοντας τους ένα δίκτυο υποστήριξης και εξέλιξης. Η AICR διοργανώνει ετήσιο διαγωνισμό και εκδηλώσεις που προάγουν τις αξίες της αρτιότητας, της αφοσίωσης και του επαγγελματισμού και αναδεικνύει τους καλύτερους receptionist στον κόσμο.
Φέτος, για πρώτη φορά στην ιστορία της, η διεθνής εκδήλωση του AICR πραγματοποιήθηκε στην Αθήνα, την πόλη που γέννησε την έννοια της φιλοξενίας. Η επιλογή της Αθήνας για τη διοργάνωση αυτού του σημαντικού γεγονότος είναι ιδιαίτερα συμβολική, καθώς η Ελλάδα και η φιλοξενία της έχουν πάντοτε συνδεθεί με αξίες όπως η ζεστασιά και ο σεβασμός στον επισκέπτη. Οι συμμετέχοντες από 19 χώρες, επαγγελματίες του χώρου της φιλοξενίας και της υποδοχής, έφτασαν στην Αθήνα και είχαν την ευκαιρία να εξερευνήσουν την πόλη, να ανακαλύψουν την πλούσια πολιτιστική της κληρονομιά, αλλά και να ζήσουν την αθηναϊκή ατμόσφαιρα με τη γνήσια ζεστασιά των ανθρώπων της.
Η Αθήνα στάθηκε ιδανικός τόπος για τη συνάντηση αυτών των επαγγελματιών, αφού η πόλη αποτέλεσε σημείο συνάντησης για τους καλύτερους receptionist του κόσμου. Κατά την διάρκεια της επίσκεψής τους είχαν την ευκαιρία να απολαύσουν τα ιστορικά μνημεία, τα γραφικά σοκάκια της Πλάκας και φυσικά τη μοναδική ελληνική φιλοξενία, που δεν άφησε κανέναν ασυγκίνητο.
Η τελετή βράβευσης πραγματοποιήθηκε στο ιστορικό ξενοδοχείο Μεγάλη Βρεταννία, έναν από τους πιο εμβληματικούς χώρους της Αθήνας, που αποτελεί σημείο αναφοράς της ελληνικής φιλοξενίας και του πολυτελούς τουρισμού. Το ξενοδοχείο, με την ατμόσφαιρα και την αίγλη του, προσέφερε το κατάλληλο σκηνικό για την τελετή βράβευσης του καλύτερου receptionist του κόσμου. Μια βραδιά γεμάτη ενθουσιασμό και συναισθηματική φόρτιση, που έφερε κοντά επαγγελματίες του τομέα που μοιράστηκαν ιστορίες, εμπειρίες και το πάθος τους για την “τέχνη” της φιλοξενίας.
Το Παγκόσμιο Βραβείο Καλύτερου Receptionist 2025
Η κορυφαία διάκριση της βραδιάς απονεμήθηκε στον Joël Darfeuille από το Fairmont Monte Carlo, εκπρόσωπο της AICR Γαλλίας, ο οποίος αναδείχθηκε ως ο Καλύτερος Receptionist του Κόσμου για το 2025. Ο Joël, με την επαγγελματική του αρτιότητα, τη ζεστή φιλοξενία και την αυθεντικότητα της προσέγγισής του, κατάφερε να κλέψει τις εντυπώσεις της επιτροπής και να αναδειχθεί ανάμεσα στους καλύτερους του κόσμου. Η διάκριση αυτή αναγνωρίζει την ικανότητά του να δημιουργεί αξέχαστες εμπειρίες για τους επισκέπτες του, να ανταποκρίνεται με συνέπεια και να φέρνει τον επισκέπτη στο επίκεντρο κάθε του δραστηριότητας.
Στη δεύτερη θέση βρέθηκε ο Edward Peterson από την Αυστραλία, εκπρόσωπος της AICR Αυστραλίας και υπεύθυνος στο Hotel Realm, ο οποίος τιμήθηκε για τις ηγετικές του ικανότητες και την αφοσίωσή του στη φιλοξενία. Η διάκρισή του δείχνει πως οι νέοι ηγέτες του τομέα της φιλοξενίας συνεχίζουν να ανεβάζουν τα πρότυπα εξυπηρέτησης και να εμπνέουν τις επόμενες γενιές επαγγελματιών.
Η τρίτη θέση κατέληξε στην Julita Musiał από την Πολωνία και το Sheraton Sopot Hotel, η οποία με την εξαιρετική επαγγελματική της στάση και την προσήλωσή της στην ποιότητα εξυπηρέτησης κέρδισε την καρδιά της επιτροπής και του κοινού.
Επιπλέον, απονεμήθηκαν και άλλες ειδικές διακρίσεις, όπως το βραβείο “Future Leader Award” στον Edward Peterson, αναγνωρίζοντας το μεγάλο του δυναμικό ως μελλοντικός ηγέτης στον τομέα της φιλοξενίας. Η Panagiota Kanellopoulou από την Ελλάδα, εκπρόσωπος της AICR και υπεύθυνη υποδοχής στο Four Seasons Astir Palace Hotel, τιμήθηκε με το βραβείο “Spirit of Amicale”, αναγνωρίζοντας την αφοσίωσή της και την αγάπη της στο χώρο της φιλοξενίας.
Η Συμβολική Σημασία της Διοργάνωσης στην Αθήνα
Η διοργάνωση της εκδήλωσης στην Αθήνα, την πόλη που έχει συνδέσει το όνομά της με την έννοια της φιλοξενίας από την αρχαιότητα, ήταν περισσότερο από μια εκδήλωση. Ήταν μια γιορτή της φιλοξενίας, της αφοσίωσης και του πάθους για την εξυπηρέτηση των άλλων. Η Αθήνα, με το ιστορικό της υπόβαθρο και την ατμόσφαιρα της, έγινε ο ιδανικός τόπος για να συναντηθούν οι καλύτεροι επαγγελματίες του χώρου και να αναγνωριστεί η αρτιότητά τους.
Η φετινή εκδήλωση AICR International δεν ήταν απλώς ένας διαγωνισμός. Ήταν μια γιορτή των ανθρώπων που καθημερινά στέκονται στην πρώτη γραμμή του τουρισμού, κάνοντας τον κάθε επισκέπτη να νιώθει ξεχωριστός. Ο διαγωνισμός “World’s Best Receptionist ” είναι ένα φωτεινό παράδειγμα του πώς η επαγγελματική αρτιότητα και η ανθρώπινη επαφή μπορούν να συγχωνευτούν για να δημιουργήσουν αξέχαστες εμπειρίες, που μένουν χαραγμένες στην καρδιά κάθε επισκέπτη.
Photos | Rodrigo Valsamis
Cover Photo | Freepik
